從中國的哲學和印度的佛教，來看和諧與衝突，乃是同一個問題的兩種面向，都是正常的現象。中國哲學的陰及陽的互動，金、木、水、火、土的五行互動，既有互相衝突的關係，也有互相繁榮的關係；彼此抗拒和爭奪，便成破壞衝突；彼此配合和包容，便能共生共榮。佛教主張的緣起論，認為人生宇宙的一切現象，都是由因緣生起，也是由因緣消失的，不論是自然現象、社會現象、物質現象，乃至人的生理現象及心理現象，無一不是存在著矛盾和衝突的事實，同時也存在著妥協與調和的事實。
問題是，我們應當以什麼樣的心態來面對這些事實，又當用什麼樣的方法來處理這些事實？若以我們的認知，應當以智慧來處理一切的事，又當以慈悲來對待一切的人；不要為自身製造困擾，便是智慧，不要為他人造成傷害，便是慈悲。若能調整心態，以事實的本身看待事實，便是智慧，調整心態，以包容、體諒對待他人，便是慈悲。有智慧，便不起煩惱，有慈悲，便沒有敵人。
調整心態，海闊天空
因為，以我們的認知，對於矛盾與衝突的感受，對於邪惡與不正義的評斷，對於苦與樂、幸與不幸，乃至貧窮與富足等的衡量與感受，都可能是主觀的，都可能是因人而異、因地而異、因時而異的。只要心態調整了，想法調整了，便可化解心中的委屈、憤怒、不平，如果心安便得幸福和平安。否則，人人向自然環境求滿足，人人向社會環境求公正，人人向不同的族群求公平，人人向家庭的成員乃至兩性的關係之間講邏輯、求平等，當然會有若干程度的效果，但其終究還會有外在的衝突和自心的矛盾。
我處理過不少衝突事件，我每次都見到發生衝突的兩方人員，都會覺得對方是加害者，自己是受害者，都認為為了討取正義及公平，必須採取報復的行動；縱然經過分析討論之後，被判斷為理虧的一方，也會覺得非常地委屈。我的處理方式是告知他們：若以報復做為懲罰對方的手段，不是最好的方法，甚至是最壞的方法。只要雙方都能付出尋求和平解決的誠意，便能以寬恕對方，來避免自己遭受第二度乃至第三、第四度的傷害了。
享受心靈的平安
有人認為，貧窮也會造成衝突，可能有一部分道理，但絕不是普遍的真理。其實，物質生活的貧窮，不一定就會犯罪，唯有心靈的貧窮、思想的錯誤，才會使人犯罪，才會為我們的世界帶來毀滅性的災難。例如我自己曾經有六年在山中修行，每天最好的食物是吃番薯葉，也曾經貧窮得流浪在紐約的街頭，因為我有宗教的信心，我有要把佛法利益分享給他人的弘願，所以反而覺得充滿了幸福。
每一個人或者每一個族群的經濟生活、社會地位，由於先天的條件、後天的勤惰，以及時空環境因素的不同，要求一律平等，是永遠做不到的。唯有鼓勵財富較多的人，知能較高的人，多為全人類的福利做布施；也鼓勵貧窮的人充實知能，努力進取，並且學習著享受心靈平安的財富，才會拉近貧富不均衡的差距，也才能減少各式各樣的衝突現象。
摘自《平安無事》
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